Datenschutzerklärung für die KI-Feedbackplattform
Hier erfährst du, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten und schützen – und welche Rechte du hast.
Welche Daten werden erhoben?
Unser System sammelt nur die Daten, die für den Betrieb, die Analyse und die Optimierung der Feedbackplattform zwingend notwendig sind. Dazu zählen Kommunikationsdaten, Systemzugriffe und Feedback-Inhalte. Daten werden nie zu Profilbildungszwecken genutzt.
- Identifikations- und Kontaktdaten bei Registrierung
- System- und Nutzungsdaten aus Plattforminteraktionen
- Feedback-Inhalte (Text, Bewertung, Zeitstempel)
- Technische Logdaten zur Fehleranalyse und Sicherheit
- Optional freiwillige Angaben für Supportzwecke
Personenbezogene Daten werden ausschließlich auf Servern in der EU verarbeitet. Die Speicherung erfolgt nach aktuellen Standards, regelmäßig überprüft und mit klar definierten Zugriffsrechten.
Wie werden Daten verwendet?
Gesammelte Daten dienen ausschließlich der sicheren Bereitstellung und kontinuierlichen Verbesserung der Plattform. Sie werden nicht für Marketing- oder Profiling-Zwecke verwendet.
Zugriffsprotokolle werden genutzt, um Missbrauch zu verhindern und Supportanfragen gezielt zu bearbeiten. Analysen erfolgen stets anonymisiert oder pseudonymisiert.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und deren Verarbeitung nachvollziehen.
Recht auf Berichtigung
Sollten Ihre gespeicherten Daten fehlerhaft sein, können Sie eine Korrektur verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu übertragen.
Wann werden Daten weitergegeben?
Wir geben Daten ausschließlich weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung, gesetzliche Anforderungen oder den Plattformbetrieb notwendig ist. Dritte erhalten keinen Zugang zu personenbezogenen Feedbackdaten ohne klare Legitimation.
Datenübermittlung in Drittländer erfolgt nur bei gleichwertigem Datenschutzniveau und nach vorheriger Prüfung. Subunternehmer sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Sämtliche Daten werden durch aktuelle Verschlüsselungsverfahren und mehrstufige Zugriffskontrollen geschützt. Zugriff erhalten nur befugte Personen mit klar definierten Rollen.
Unsere Schutzmaßnahmen werden laufend überprüft und angepasst, um unbefugten Zugriff, Datenverlust oder Missbrauch wirksam zu verhindern.
Kontakt zum Datenschutzteam
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns direkt. Wir
reagieren zeitnah und geben klare Auskünfte.
Adresse: Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany
Telefon: +49304690066
E-Mail: content@bireoviaveila.sbs
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Telefon: +49304690066
E-Mail: content@bireoviaveila.sbs